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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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mi impresora no hace una una fotocopia completa al final de la hoja

desjet Ink Advance 2135
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

al momento de sacar copia, llega casi al final de la hoja imprimida no termina el escaneo completo 

1 RESPUESTA 1
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Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
3,327 834 1,919
Mensaje 2 de 2
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mi impresora no hace una una fotocopia completa al final de la hoja

Hola @gugus87, ¿todo bien ?

 

Utilice la herramienta de abajo para el diagnóstico y correcciones:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50849/mp-145514-6/HPPSdr.exe


Si no es así, restaurar los valores predeterminados de la impresora:

 

1.- Retira ambos cartuchos.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca los cartuchos.

6.- Prueba ahora.


Espero que ayude !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!"
🙂

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