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nutricarmen Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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mi impresora es hp laserjetP1505 e imprime toda la hoja en negro

buenas tardes, porque cuando envio una impresion toda la hoja sale en negro, he apagado la impresora, he desconectado los cables, he cambiado de tomacorriente y nada.

a la espera de su respuesta.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP CrisP
Ex-HP
16750 2067 4846
Mensaje 2 de 2
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mi impresora es hp laserjetP1505 e imprime toda la hoja en negro

Hola nutricarmen,

 

Prueba a imprimir a realizar un test de hardware:

 

Engine Test
   1. Abre y cierra la tapa de los cartuchos 5 veces para que comience el test. Debes hacerlo en 8 segundos como máximo.

   2. Si el test ha dado resultado, una página con líneas verticales se imprimirá.
 

Dime si esto sale bien o también en negro.

Si sale en negro, dime por favor si el tóner es original o compatible.

 

Saludos.

 

 

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