cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
183
Reportar Mensaje

mi impresora distorsiona los colores

deskjet f2280
Microsoft Windows 10 (32-bit)

tengo una impresoraf2280 y llevaba un tiempo sin imprimir fotografias.  al imprimir hay zonas que me salen moradas, sin que estén así en realidad. cambie el cartucho, pensando que estaria defectuoso, le he puesto uno nuevo, original, y me sigue pasando lo mismo. Pruebo con distintos tipos de papel, y no soluciono nada. gracias por la ayuda de antemano 

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
17,873 2,072 4,880
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

mi impresora distorsiona los colores

Hola Mayte16,

 

Imprime por favor la siguiente página de prueba interna y, si eres tan amable la adjuntas en tu respuesta para que pueda verla.

Eso sí, tacha previamente el número de serie de la impresora:

 

1.- Retira el cable USB de la parte de atrás de la impresora.

2.- Con ella encendida, presiona los botones de Cancelar + Copia a color a la vez.

3.- Tras unos 5 segundos, suelta los botones.

4.- La máquina debería imprimir una página de prueba.

 

Gracias y saludos.

-------------------------------------------------------------------------------------


Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngy haz clic en el icono mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.

0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación