mi impresora deskjett f2200 no imprime

[nokima]

mi impresora no imprime, lucen las tres luces de impresion, y aparece la letra E,  por mas que desenchufo, y desistalo y vuelvo a instalar, siempre me sale el mismo error. 

tambien he apreptado el boton de encendido y la X durante unos segundos y tampoco funciona. sigue apareciendo la letra E. No se que mas hacer, una ayuda por favor. gracias

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @nokima, ¿todo bien ?

Este error está relacionado con los cartuchos de tinta.
Por lo general, se produce al utilizar cartuchos compatibles.

Yo te daré algunas pautas a seguir con el fin de tratar de resolver el problema:

- Apague la impresora y retire el cable de alimentación;

- Trate de mover el carro con la mano hasta la mitad de la impresora;

- Si se pudiera mover, mirar con cuidado en las esquinas de la impresora si hay un pequeño papel, o la acumulación de tinta;

- Hacer una buena limpieza en las esquinas para eliminar el exceso de tinta con un paño seco;

- Retirar el cartucho y hacer una buena limpieza de los contactos del cartucho y donde encaja la impresora;

- Encienda la impresora, agitar un poco de cartuchos (cuidado de no ensuciarse), instalar la impresora, y luego probar para determinar si ha mejorado.

Véase también el documento a continuación:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c01430567-29

Si esto no funciona, recomiendo las pruebas con nuevos cartuchos originales HP.

Espero que ayude !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
🙂


"Soy un voluntario en el foro HP."