cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
1.551
Reportar Mensaje

mi impresora copia y saca hojas en negro

buenas a todos

 

mi impresora es una LaserJet 3050 ya imprime bien pero cuando le doy para sacar una copia me imprime una hoja totalmente en negro ya e intente cambiar las configuraciones pero no sale nada  

 

por su atencion gracias

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
17,873 2,074 4,884
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

mi impresora copia y saca hojas en negro

Hola AlejandroLuna,

 

Si la impresora imprime correctamente, pero las copias salen en negro, podría ser porque la lámpara del escáner se haya estropeado.

 

Comprúebalo.

 

Abre la tapa del escáner y, sin poner nada en el cristal, pulsa en Iniciar Copia.

 

¿Ves que el motor del escáner se mueva de un lado a otro y que la lámpara se encienda?

 

Espero tu respuesta.

Gracias y saludos.

-------------------------------------------------------------------------------------


Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngy haz clic en el icono mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.

0 kudos
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

mi impresora copia y saca hojas en negro

Tengo una fotocopiadora Minolta 3050 cspro  el cual saca hojas totalmente negras, verifique  que no mueve la lampara ni enciende la luz ni avanza de una lado al otro, favor su ayuda para este problema. Agradezco te antemano su colaboracion 

0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación