laserjet cp1025nw Color Bloqueada al encenderla

Aleferca · ‎27-10-2016

Hola

LaserJet cp1025nw Color

MacBook OS X Yosemite 10.10.5

Al prender la impresora después de prepararse (varios segundos) queda encendida la luz de advertencia "triangulo con !" y no hay manra de desbloquerla. Otras veces se traba quedando la luz de algun color encendida

Estando bloqueada al tratar de imprimir manda mensaje impresora desconectada

Todos los cartuchos son originales PH

Maké · ‎27-10-2016

¡ Hola !, @Aleferca :

Como podrás apreciar, no hay controladores de HP, para el sistema Operativo, que indicas. Desde este sitio, lo podrás verificar, desde ... http://support.hp.com/es-es/product/HP-LaserJet-Pro-CP1025-Color-Printer-series/4052955/model/405297...

Creo, que no está tampoco, en MAC, que podrás observar, desde ... https://support.apple.com/en-us/HT201465#HP

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Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

Aleferca · ‎27-10-2016

La impresora ya funcionaba con MAC desde abril 2016 y desde hace un par de semanas es cuando no funciona

La impresora está trabada no se que puedo hacer para destrabarla

Lo siento tu respuesta no es aceptable

Maké · ‎27-10-2016

¡ Hola !, @Aleferca :

Debes buscar, la solución, desde MAC, ya que es muy probable, que sea un problema, de controlador, salvo que sea físico.

Fuente: http://support.hp.com/es-es/document/c04483680

Impresoras color HP LaserJet Pro serie CP1025

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