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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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laser jet 1025

laserr jet 1025 nw
Mac OS X 10.10 Yosemite

Sin motivo alguno al iniciar una impresión

 

La impresora desplegó el siguiente mensaje:

 

hpcp 1020 se cerró inesperadamente.

 

Lo volví a descargar y a instalar y lo mismo, renicié el equipo y lo mismo Ha pasado tres veces en lasultimas 2 o 3  semanas

 

Por su respuesta gracias

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laser jet 1025

Hola Aleferca, buen día. 

 

Prueba la impresora por si sóla, presiona el botón de reanudar por unos 3 segundos y sueltas, te imprimirá un informe.

 

Reanudar es el número 8 en la imagen. 

 

Image result for CP1025 panel

 

Eliminas la impresora en la MAC. 

Das clic derecho en un espacio en blanco y seleccionas reinicializar sistema de impresión.

 

Agregas nuevamente la impresora, actualiza el firmware.

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL38820/lj-115947-4/LJCP1020_FW_Upgrade-20160412_signed.dm...

 

Y pruebas la funcionalidad. 

 

Saludos

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laser jet 1025

La impresora si funciona con Widows con lo que no funciona es con la MacBook  OS X 10.1Yosemite 

 

realice el procedimisnto detallado abajo hace tres días y lo mismo,marca error y no se conecta la Mac con la Impresora

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laser jet 1025

Puedes reparar los permisos en el MAC. 

 

Los permisos que se determinan en el entorno multiusuario se dan a los programas y archivos a los que pueden acceder cada usuario pero muchas veces dichos permisos pueden ser corruptos,  para reparar los permisos  accede a la siguiente ruta:

 

1. Ejecuta Aplicaciones -> Utilidades -> Utilidad de Disco,

2. Selecciona el disco duro de sistema,

3. Haz clic sobre “Reparar los permisos del disco”.

 

Luego reinicias el equipo y pruebas la funcionalidad. 

 

 

Saludos.

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