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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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la impresora tiene una hoja trabada sin tener papel

HP Deskjet F2280 All-in-One
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola a todos tengo una impresora HP Deskjet F2280 All-in-One y desde que la enciendo me dice que tiene una hoja trabada sin tener hoja la impresora no se que hacer

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 845
Mensaje 2 de 2
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la impresora tiene una hoja trabada sin tener papel

Hola Carlos-Roberto, buenas tardes. 

 

Es importante confirmes que no se tenga papel atascado en ninguna zona de la impresora, revisa el siguiente enlace por favor. 

 

Si el carro de cartuchos no se mueve al abrir la puerta de acceso a los consumibles, es posible que ése sea el atasco que detecta. En ese caso, sigue los pasos del siguiente enlace en la sección de Las luces de Comprobar cartuchos y Comprobar papel parpadean.

 

Saludos.

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