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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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la impresora no me encuentra el router y no se conecta

officejet pro 6830
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

tengo una impresora officejet pro 6830 la cual funcionaba perfectamente, pero desde hoy no me conecta a la red wifi.

 

restauré los valores de fabrica para ponerlo todo de inicio, pero sigue sin encontrarme ninguna red wifi

 

alguien me podria ayudar?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,157 2,180 8,446
Mensaje 2 de 2
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la impresora no me encuentra el router y no se conecta

Hola @xurxovs

 

1.  Apaga la impresora durante 2 minutos y luego vuelve a encenderla.

 

2.  Después para revisar porque no se conecta a la red aplica la prueba con el siguiente asistente:

 

 >> Asistente de Impresoras HP

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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