cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 1
Mensaje 1 de 2
117
Reportar Mensaje

la impresora no imprime

HPDeskjet D1560
Microsoft Windows 10 (64-bit)

la impresora prende pero no imprime. cuando la enchufo titila la luz verde de encendido pero no imprime y me aparece el icono de la impresora y cuando trato de imprimir no imprime. ya la limpie, le cambie los cartuchos, compre los cartuchos de la hp pero no imprime. ¿que hago?

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,991 2,240 8,747
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

la impresora no imprime

Hola @giuliana982,

 

1. Prueba con quitar el cartucho negro y cerrar la cubierta, revisa si titila la luz verde.

 

Inserte el cartucho en su ranura

 

2.  Entonces ahora coloca de nuevo el cartucho negro y cierra la cubierta, revisa si titila la luz verde.

 

Esto es para comprobar si la situación se presenta con alguno de los cartuchos.

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

 

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación