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deguen Estudiante
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la impresora no imprime, se frena

ola tengo una impresora photosmart c4480 y cuando mando a imprimir inicia y luego se frena, en la pantalla de la impresora aparece el mensaje de imprimiendo. aveces comienza y a la mitad del proceso se detiene y pasan varios minutos para reiniciar y cuando lo hace saca la hoja sin terminar la impresion. ya he cambiado cartuchos y sigue igual que puede estar pasando.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Estudiante graduado
Estudiante graduado
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Mensaje 2 de 3
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la impresora no imprime, se frena

Hola deguen,

 

 

¿En las fotocopias te ocurre lo mismo? 

 

 

Si has cambiado los cartuchos, la calidad en las fotocopias es correcta y no se frena al imprimirlas, te recomiendo que cambies el cable USB.


Asegúrate que pruebas con un cable USB 2.0 que no mida más de 1.8m.

 

 

 

¡Espero que te sirva de ayuda! :Wink:

 

 

 

¡Saludos!

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Estudiante graduado
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la impresora no imprime, se frena

Hola deguen.

Si nos puedes indicar también el Sistema Operativo que estás utilizando, te podremos ayudar mejor.

Saludos.

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