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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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intento imprimir y la pagina sale en blanco

DeskJet Ink Advantage4675
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Intento imprimir desde mi laptop por conexion inalambrica WiFi Direct de la impresora pero al enviar lo que quiero imprimir me sale en blanco la pagina, para verificar que no son los cartuchos envio el documento por medio de Hp ePrint y el documento que anexo se imprime sin ningun problema y con buena calidad.

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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intento imprimir y la pagina sale en blanco

Hola andrespalmaa,

 

Te facilito unas instrucciones, paso a paso, para poder conectar el portátil a la impresora mediante wi-fi direct.

Las instrucciones están estraídas del manual y solo las he encontrado en inglés. Si tienes alguna dificultad con la traducción, por favor dímelo:

 

1. Make sure you have turned on Wi-Fi Direct on the printer.

 

2. Turn on the computer's Wi-Fi connection. For more information, see the documentation provided with the computer.

NOTE: If your computer does not support Wi-Fi, you are not able to use Wi-Fi Direct.

 

3. From the computer, connect to a new network. Use the process you normally use to connect to a new wireless network or hotspot. Choose the Wi-Fi Direct name from the list of wireless networks shown such as DIRECT-**-DeskJet IA 4670 series (where ** are the unique characters to identify your printer and XXXX is the printer model located on the printer). Enter the Wi-Fi Direct password when prompted.

NOTE: To find the password, touch (Wi-Fi Direct) on the Home screen.

 

4. Proceed to step 5 if the printer has been installed and connected to the computer over a wireless network. If the printer has been installed and connected to your computer with a USB cable, follow the steps below to install the printer software using the HP Wi-Fi Direct connection.

a. Depending on your operating system, do one of the following:

● Windows 8.1: Click the down arrow in lower left corner of the Start screen, select the printer name, and then click Utilities.

● Windows 8: Right-click an empty area on the Start screen, click All Apps on the app bar, select the printer name, and then click Utilities.

● Windows 7, Windows Vista, and Windows XP: From the computer desktop, click Start, select All Programs, click HP, click the folder of your printer.

b. Click Printer Setup & Software, and then select Connect a new printer.

c. When the Connection Options software screen appears, select Wireless. Select your HP printer software from the list of detected printers. d. Follow the on-screen instructions.

 

5. Print your document.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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