instalar hp director

[analm]

Buenos días.

Me han formateado el ordenador y aunque la impresora si funciona (psc 2210 all-in-one) no consigo escanear. Podría alguien indicarme como proceder? Gracias de antemano.

[jperl]

No dice el sistema operativo.

• Equipo multifunción HP PSC 2210

Si no hay controladores avanzados, tiene que hacerlo desde windows.

Cómo escanear: Windows 7 | Soporte

Cómo escanear: Windows 8 | Soporte

[analm]

Hola de nuevo.

El sistema operativo es xp, aunque creo que el problema es mayor, ahora ya ni siquiera imprime, aunque la impresora si aparece en el equipo como reconocida y predeterminada. Al iniciar me sale un mensaje de error : "no se encuentra el punto de entrada del procedimiento apsgetinterfacecount en la biblioteca de vínculos dinámicos" y lo mismo con el procedimiento apsinitialize. Suena fatal...

[jperl]

Impresoras de función única y multifunción HP - Pruebe el Técnico de impresión y escaneado HP para W...

El Técnico de impresión y escaneado identifica y ayuda a solucionar problemas comunes de impresión, escaneo y conectividad.

Impresoras de función única y multifunción HP - Aparece el mensaje "Impresora sin conexión" en el eq...

Impresoras de función única y multifunción HP - Windows: Aparece el mensaje "La instalación del disp...

[analm]

Muchas gracias por la respuesta.

Entrando en los enlaces que me facilitas el mensaje que me da es que no se encuentra la pag descargar controladores y software del producto.  Lo he buscado desde el técnico de impresión y escaneado de hp.

Gracias de nuevo..

[jperl]

• Equipo multifunción HP PSC 2210

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-19460-3&cc=ve&dlc=es&lc=es&...