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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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impresora officejet 8620 error

officejet Pro 8620
Microsoft Windows XP

Buen dia,

Mi impresora, marca el error de atasco de papel, pero ya hice todo los puntos que marca el manual para retirar papel atascado y no hay ni un solo papel atascado en el alimentador de documentos, ni en ninguna otra parte. Y el letrero no se quita, ya la apague y sigue ahi el letrero. No puedo acceder al menu principal, por que el letrero aunque le de OK, no se quita. 

Gracias.

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
5,624 580 2,164
Mensaje 2 de 2
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impresora officejet 8620 error

Estimado @TGQ26,

 

Sigue los pasos del siguietne documento:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Officejet-Pro-8610/8620/8630-e-All-in-One-Printer-series/5367...

 

Si continuase igual contacta con el soporte técnico de tu país:

 

http://h30467.www3.hp.com/t5/Primera-vez-aqu%C3%AD-Aprenda-por-d%C3%B3nde-empezar/C%C3%B3mo-contacta...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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