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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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impresora hp photosmart 5510

ph photosmart5510
Microsoft Windows 7 (32-bit)

hola tengo una problema con mi impresora aver si me puede yudar alquien porfa...es una impresora de segunda mano pero anda muy bien le e cambiado los cartuchos todos de la Hp originales pero la problema es que cuando quero imprimir desde el ordenador me sale hoja blanca y sighe imprimiendo hasta q le cancelas deste la impresora ...ayuda por favor que estoy desesperada 

1 RESPUESTA 1
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Interno
16 1 11
Mensaje 2 de 2
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impresora hp photosmart 5510

Hola Elenyta3.

 

Una prueba que puedes realizar es hacer una Copia, así vamos a poder aislar el problema un poco más, si el equipo NO realizar la copia y continúa imprimiendo en blanco,te recomiendo el siguiente documento que puedes utilizar para verificar y solucionar el problema de impresión.

 

Se imprime una página en blanco o no se imprime la tinta negra o la tinta de color en las impresoras...

 

En caso que sí se pueda realizar la copia sin problemas, es posible que sea una falla de configuración o controlador con la PC, en este caso te puedo recomendar la reinstalación de la impresora, ya sea con el disco o descargando el controlador de la página de HP.

 

Impresoras e-Todo-en-Uno HP Photosmart serie 5510

 

Espero que te ayude y sea de utilidad la información.

 

 

La locura es hacer la misma cosa una y otra vez , pero esperando resultados diferentes
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