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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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impresora hp laserjet m127fn no escanea ni copia

laserjet m127fn
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Mi impresora hp laserjet mfp m127fn no escanea ni copia, pero si imprime, la he reseteado y nada, empieza a calibrar pero al final se desaparece el mensaje y el carro vuelve a su lugar luego de un minimo desplazamiento.

 

el hp scan doctor me dice que el "usuario ha cancelado el escaneo" cuando realiza la verificacion de scan twain, y asi con los demas que verifica.

 

Ayudaaa

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impresora hp laserjet m127fn no escanea ni copia

Hola @grupofasb, ¿todo bien ?

 

Asegúrese de que la versión del firmware de la impresora es la siguiente:

HP LaserJet Pro MFP M127/128 Series Full Software and Drivers

15.0.15309.1315 124.8 MB Aug 18, 2016 Download
 
HP's Terms of Use


Si no es así, actualizar el firmware y reiniciar la impresora. Después de terminar, hacer nuevas pruebas.

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M127/HP_M127_128_FW_Update_20160622.exe


Espero que ayude !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
🙂


"Soy un voluntario en el foro HP."

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impresora hp laserjet m127fn no escanea ni copia

Hola, gracias or tu respuesta.

 

Ya tengo todos los controladores actualizados, los que tu me idicas son los que justamente tengo.

 

 

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