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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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impresora hp 2135 saca papel en blanco

compre una impresora  hp 2135 hace un mes y no venia con el cable usb,en el comercio donde la compre me dijeron que lo tenia que comprar yo aparte,y ahora  despues de unos dias de no haberla usado quise sacar una fotocopia y sale el papel en blanco me podrian explicar que puede ser y si la impresora deberia haber venido con el cable o no gracias!!

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Maestro
Maestro
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Mensaje 2 de 3
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impresora hp 2135 saca papel en blanco

Hola buen dia

 

cuando esto pasa es por que no sale tinta de cartucho , puede esta tapado, puede tener el embalaje, debes revisar si esto pasa con copias en negro o en color, si lo cartucho no tiene embalaje imprime una pagina de prueba e identifca cual de los cartucho esta fallando: desde el panel de control, sobre la impresora da un clic derecho en propiedades de la impresora, en la fica de Mantenimiento-Informes-Imprimir Informe de Diagnóstico, se imprimira una hoja cmo esta

auto.jpg

en la parte de arriaba esta lo colores independiente, rojo, azul, negro ve cual esta fallando, es posible que este sucio o definivamente falla, si el equipo es nuevo marca a hp para que lo reportes

 

saludos

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impresora hp 2135 saca papel en blanco

Hola Elizabeth, ¿todo bien ?

 

Lo siento, pero esa impresora no está incluido con el cable USB:

http://www8.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer/es/products/printers/product-detail.html?oid=7174563#!tab=s...

 

Haga clic en: Qué se incluye

Cable incluido No, por favor compre el cable USB aparte

 

Espero que ayude !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!"
🙂

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