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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2 (5.050 Visitas)

impresora hp 1102w

holas tengo un problema con una hp 1102w - al mandar imprimir cualquier cosa me imprime una hoja o la cantidad de veces que mande a imprimir, me imprimesiempre la hoja totalmente en negro - la impresora esta limpia y ya cambie varios toners y sigue lo mismo- a la espèra de una pronta respuesta gracias

 

saludos bye bye

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Rector
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Mensaje 2 de 2 (5.035 Visitas)

Re: Laserjet P1102w imprime hoja negro falla fusor 1656

 

Esto indica una falla del sistema fusor, el cual se encarga de pasar las imagenes al papel.

 

     Es necesario llevar la impresor al técnico a que la revise, si ya ha pasado el año de garantía.

 

O bien, si todavía está dentro del año de garantía, entonces debes contactar al Soporte Técnico de HP para la solución.

 

 

Te dejo el enlace para contactar HP.

 

Contactar HP en tu país.

 

Nos comentas como va.  Guiño

 

Saludos.

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