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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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impresora d2460 windows 7 ayuda conectividad

HP Deskjet D2460
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola

Tengo una impresora HP Deskjet D2460 con Wndows 7 Ultimate y no puedo instalarla...baje el soft ..comenzo el proceso de instalacion y casi al terminar aparece una ventana que dice " conectar cable " USB"  .

 

El cable esta conectado...es mas pensando que pudiera estar fallado compre otro cable y pasa lo mismo, por lo que no puedo terminar la instalacion.

 

Solo me queda pensar que el problema este en la impresora. Como hago para verificar si la falla esta en la impresora? o sea...si tiene algun problema de conectividad. Ya me volvi loco y no he podido solucionar esto por lo que agradezco cualquier ayuda para superarlo

Verifique que los puertos de la PC andan bien porque conecte un pen drive sin problema

Gracias

Marcelo

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impresora d2460 windows 7 ayuda conectividad

Hola @Marquin,

 

 

Para revisar porque no conecta, prueba con el >> Asistente de Impresoras HP

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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impresora d2460 windows 7 ayuda conectividad

Hola

Gracias por la ayuda ..pero al tratar de instalar el asistente de impresoras aparece una ventana que dice " Se produjo un error en la creacion del objeto COM. " y no se instala

Que debo hacer?

Nuevamente muchas gracias

Marcelo

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