impresora color laserjet cp2025 jala mas hojas

[Alexxleo]

Buen dia.

primero tengo una impresora hp color laserjet cp2025 y tiene la siguiente falla cuando esta imprimiendo mas de 4 hojas empieza a jalar mas hojas, salen por la bandeja, la impresora detecta atasco pero no hay por que ya esta del otro lado, ¿que pudiera ser? ahora ya le cambie las hojas, pensando que fuera la calidad de hojas, pero hace lo mismo. en ocaciones jala hasta 3 hojas. Investigando me dicen que pueden ser sensores sucios (no se cuales son), espero que me puedan ayudar

[Maké]

¡ Hola !, @Alexxleo :

¡ Bienvendio, al Foro !. 

Tengo una impresora similar, pero modelo CP1025nw.

1) Ventila las hojas antes de colocarlas, en la bandeja, de alimentación.

2) No utilizes hojas de papel, de impresión, que no sean alisadas, de un gramaje, no inferior, a los 70g/m^2.

3) La mayor curvatura longitudinal, de las hojas, deben estar colocadas, con la cara, hacia arriba, para que no se levanten las punta de la cabecera de las hojas, con el calor generado, por el rodillo fusor de toner.

4) Nunca dejes las hojas sin la protección antihumedad del papel o, en lugares extensos de polvo o, humedad.

5) Limpia los rodillos delanteros alimentadores y los traseros, con un hisopo humedecido, en agua limpia, para retirar las pelusas de papel, que quedan adheridas. Seca bién luego los rodillos.

[Alexxleo]

gracias por responder, dejo adjunto una imagen por si me puedes guiar cual les rodillos son

[Maké]

¡ Hola !, @Alexxleo :

Mira, este link ... http://h30467.www3.hp.com/t5/Impresoras-en-red-e-inalámbricas/Error-de-impresión-LaserJet-CP2025/td-...

[Alexxleo]

ok, ya lo estoy haciendo pero la impresora me pide una conraseña y no me la se la de fault

[Alexxleo]

Ya logre quitar el pick-up roller tengo que remplazarlo, gracias por la ayuda