cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Este tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
¿Problemas con instalación inalámbrica? Consulte esta publicación: Problemas de instalación inalámbrica.
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
97
Reportar Mensaje

impresora OFFiCEJET 6830

hp6830
Microsoft Windows 8 (32-bit)
Buenas noches tengo una impresora offiicejet 6830 y después que imprimo aparece bandeja abierta y un tutorial que será gracias
1 RESPUESTA 1
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
17,873 2,070 4,869
Mensaje 2 de 2
81
Reportar Mensaje

impresora OFFiCEJET 6830

Hola electrico1970,

 

Desconecta el cable USB si la tienes conectada por este medio.

Asegúrate de tener la impresora conectada a un enchufe de corriente directo y no a una regleta o multienchufe.

 

Ahora apaga y enciende la impresora.

 

Una vez encendida, pulsa en Menú Configuración/Informes/Informe de estado.

 

Te cogerá una hoja e imprimirá unos datos internos.

 

¿Esto sale bien?

¿Qué ocurre después, te sale el mismo mensaje?

¿Te sale quizás al encender la impresora?

 

Antes de continuar, quedo a la espera de tus respuestas.

Gracias y saludos.

-------------------------------------------------------------------------------------


Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngy haz clic en el icono mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.

0 kudos
Este tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
¿Problemas con instalación inalámbrica? Consulte esta publicación: Problemas de instalación inalámbrica.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación