impresona hp 3070A no imprime negro

Çs · ‎08-09-2016

Mi impresora no imprime tinta negra, hemos cambiado cartucho, y hemos realizado lo que indica la impresora alineacion de cabezales etc.. . indica error code oxB3000000 , los colores si que los imprime bien . si alguien me puede ayudar, gracias

MTabarez · ‎09-09-2016

Hola, buenas tardes.

Puedes seguir los pasos brindados en el siguiente Foro.

Si no has realizado limpiezas o revisado la ventilación del cartucho, sigue los pasos del siguiente documento, por favor.

Saludos y buen fin de semana.

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Çs · ‎11-09-2016

Hola, hemos seguido todas las instrucciones hasta ahora y anteriormente otra vez, a parte hemos limpiado con alcohol y bastoncillos la rejillas de los cartuchos siguiendo las instrucciones de otro forero con el mismo problema, nada no hay forma, los colores funcionan y el negro no imprime, es muy extraño, hay otras operaciones que podriamos hacer?, gracias.

MTabarez · ‎12-09-2016

Si no has probado con otro cartucho negro, puedes comunicarte alsoporte telefónico de tu país para validar la garantía del mismo.

Si ya has probado con otro cartuchos y es el mismo inconveniente, será necesario llevar el equipo a un centro de servicio, igual en la línea telefónica te brindarán la información.

Saludos.