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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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impresion en blanco y negro sale cortada o a veces no sale completa

hp 4645 desjet ink oll in one
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola mi hp 4645 multifuncion me imprime con los cartuchos originales color negro los textos cortados o directamente deja espacios en blanco, pense que podria ser por falta de tinta pero he comprobado que no es ese el caso y para colmo es nuevo el cartucho. Utilice la herramientas que estan en la impresora, limpieza de cabezal y mire el estado de impresion pero a esa hoja la saca como corresponde no la corta ni nada. esto ocurre al imprimir mas de dos hojas seguidas en doble o simple fas. siendo el cartucho nuevo estoy desorientada ante esta situacion ya que cambie el anterior por el mismo problema y no son baratos para mi economia para andar reemplazandolos cada tres semanas( que fue lo que me duro este ultimo cartucho). necesito una mano porfa, ya los limpie con agua destilada en la forma que recomienda la pag de hp y solo tengo el cartucho negro asi que no tengo la opcion de utilizar el de color como alternativa. desde ya muchas gracias a quien responda

 

1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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impresion en blanco y negro sale cortada o a veces no sale completa

¡ Hola !, @Peponzia :

 

No sé si será, la solución esperada, pero comencemos, con algo ... http://support.hp.com/mx-es/document/c04092033

 

Luego, nos comentas.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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