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impresión defectuosa

hp psc 1210 all-in-one
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buenas a todos, tengo una impresora hp psc 1210 all-in-one funcionando con win 7(32 bit) y no logro que imprima con la calidad esperada, es como si faltara calibrar o limpiar los cabezales, hayl lineas y/o sectores que salen sin imprimir, como puedo solucionar este problema. Desde ya muchas gracias.-

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Mensaje 2 de 3
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impresión defectuosa

Qué tal, @kikesis!

 

Realiza una limpieza con el software de impresión, selecciona la opción de Limpieza de cabezal y ejecuta un par de ocasiones.

Descarga el siguiente software y puedes realizar la misma tarea desde esta aplicación.

 

HP Print and Scan Doctor

 

Utiliza cartuchos originales para verificar la calidad de impresión.

Te comparto un enlace con algunos pasos adicionales para verificar el problema.

 

http://support.hp.com/bo-es/document/c01814758

 

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impresión defectuosa

Estimado @JRodrigu gracias por el dato, pero justamente ese es mi problema, no se porque razón no se me instalan las herramientas de limpieza de cabezal para poder usar esa opción, hay alguna otra forma de instalar esa aplicación?. Gracias por tu tiempo!

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