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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
4.730

iMPRESION chueca ¡¡ HP Deskjet 3050 - J610a

 Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet 3050 - J610a 

Hola, mi impresora la compre en febrero del 2012 ... y ahora un año despues apartir de marzo del 2013... cuando imprime al momento de tomar la impresora la hoja la jala con mucha fuerza y esta se va chueca... y no pasa de alli.. no se atasca por que no pasa hasta el fondo de la impresora .. pero la impresora lo toma como ya impreso.... y despues de varios intentos lo logra imprimir pero sale chueca la impresion..¡¡¡¡¡¡¡¡ ... ya cambie el software e intente con todas las soluciones que sugieren en HP ¡¡¡ pero no me ha dado resultados.. 😞 cave mencionar que ya intente alinearla ... pero al momento de escanear la hoja me marca ERROR ¡¡¡¡ ayuda por favor ¡¡¡¡

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 2

iMPRESION chueca ¡¡ HP Deskjet 3050 - J610a

Hola IMPRESION,

 

Esto puede pasar por alguno de los rodillos de toma del papel. Es necesario revisarlos para comprobar si están con algún resto de papel que pueda causar la situación.

 

Revisa los pasos para limpieza de rodillos en el siguiente video:

 

HP Video Soporte. Limpieza de rodillos. Deskjet 3050.

 

 

Nos comentas como va. 😉

 

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Saludos,

 

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
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