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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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hp officejet pro 8610 ni inicia

hp officejet pro 8610
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buen dia a todos,

 

hace unos dias mi impresora hp officejet pro 8610, dejo de funcionar, la prendo y el led de encendido se queda parpadeando, el carro de impresion no se mueve y la pantalla tactil parece una pantalla azul y una imagen de encendido con el codigo C8190014  y no se que signifique, ya busque en foros y no encuentro la solucion.

 

espero ustedes puedan ayudarme, de antemano Gracias

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 840
Mensaje 2 de 2
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hp officejet pro 8610 ni inicia

Hola armando_jc , buenas tardes. 


Por lo que comentas, puede ser un error de la memoria. 

 

Puedes aplicar un drenado de energía. 


Apaga la impresora, desconecta el cable de corriente y cable USB si es que lo tienes conectado. 


Presiona el botón de encendido por unos 40 segundos para liberar energía acumulada, pasado este tiempo, conecta la impresora una toma directa de pared, que no pase por algún regulador ni se tengan más aparatos conectados cerca. 


Luego enciende la impresora, ¿Aún se muestra el mensaje de error en la pantalla?

 

De ser así, lo mejor sería intentar resetear la impresora a las condiciones de fábrica. 


Te enviaré un mensaje directo. 

 

Saludos. 
 

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