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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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hp officejet pro 8600 no se enciende la pantala lcd

Hp Officet pro 8600 N 911a

Buenas tardes,

Tengo una impresora officejet pro 8600 911a.

El boton de encendido está en verde, y no se puede apagar ni encender. La pantalla del menu no se enciende, y he intentado conectar la impresora a mi ordenador portatil mediante el USB y no la detecta. Tampoco el ordenador encuentra la red WIFI de la impresora. He probado a cambiar el cable de alimentación de la impresora por otro y no ha dado resultado. Ayer hubo una tormenta y puede que sea la causa. Al haber tormentas se ha podido activar algún bloqueo?

Qué puedo hacer?

 

Gracias de antemano.

1 RESPUESTA 1
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hp officejet pro 8600 no se enciende la pantala lcd

Estimado @Mikel-brt,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Officejet-Pro-8600-e-All-in-One-Printer-series---N9/4322914/m...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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