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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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hp officejet 8600 plus no me deja guardar lo que he escaseado

hp officejet Pro 8600 plus
macOS 10.12 Sierra

desde hace unos dias me escanea perfectamente pero no me deja guardar lo escaneado, puedo crear unacarpeta nueva pero no me da la opcion de gardar. he reinstalado los drivers pero noda

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
17,873 2,075 4,901
Mensaje 2 de 2
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hp officejet 8600 plus no me deja guardar lo que he escaseado

Hola rigleal,

 

Comprueba por favor si tienes en el PC algún programa de NORTON instalado.

Si es así, sigue por favor las instrucciones que se detallan en este enlace:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Officejet-Pro-8600-e-All-in-One-Printer-series---N9/4322915/m...

 

Gracias y saludos.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

 

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