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hp m 425dn detecta atasco en adf

laser jet pro mfp 400 m425dn
Microsoft Windows 7 (64-bit)

hp m425 dn   detecta atasco en aliementador automatico de originales,  ya revise todo lo posible  no hay  ningun papel  ni  trozos de la misma; trabajo en soporte de impresoras  y me trajeron con bisagras rotas   las cuales ya lo solucione , mas el trabe no se borra, agradesco cualquier sugerencia 

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