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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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hp deskjet 4645

hp deskjet ink advantage 4645
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola . Tengo un problema con esta impresora , cada vez que mando un archivo para imprimir . me sale una ventana donde me pide numero y direccion de fax. alguna solucion ? 

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
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Mensaje 2 de 4
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hp deskjet 4645

Hola Sasame,

 

Comprueba que no tengas predeterminado el fax de la impresora.

Para ello, en la carpeta de impresoras, pincha con botón derecho del ratón sobre tu impresora y mira que tengas predeterminado la impresora y no el fax.

 

También, abre un archivo de Word, por ejemplo, y pulsa en Archivo/Imprimir.

Antes de Aceptar, comprueba, en nombre de impresora, que tengas seleccionada igualmente la impresora y no el fax.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

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hp deskjet 4645

hola gracias por contestar , en administrador de dispositivos no aparece , solo aparece el fax .

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Mensaje 4 de 4
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hp deskjet 4645

Instala la impresora utilizando este controlador de la web:

 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL49514/mp-120052-5/DJ4640_188.exe

 

Coméntame el resultado por favor.

 

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