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Estudiante superior
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hp designjet 110 plus

hp designjet 110 plus
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Hola buenas, acabo de comprar el ploter hp designjet 110 plus a muy bajo precio ya que no imprimía bien y me gustaría saber cómo puedo solucionar el problema.

El caso es que cuando lo compré, el dueño había impreso algunas fotos y el  PLÓTER imprimía con lineas en algunos tramos y bien en otros. Tras hacer las pruebas de impresión, no daba el tick de buen estado y los cuadraditos del negro y el amarillo salían intermitentes (intento poner una foto de alguna de las pruebas).

Después de esto, me llevé el plóter a casa y limpié los cabezales con un paño húmedo como he visto en internet que se debía hacer, y después de esta limpieza me ha dado fallo los cabezales magenta, amarillo y cian, aunque no todo el rato, porque hay veces que apago la impresora y al encenderla otra vez solo da fallo el amarillo, o el cian, alternativamente (anteriormente a la limpieza a pesar de no imprimir bien no daba fallo de ningún cabezal).

Me gustaría saber después de todo esto si la soluciÓN sería cambiar los cabezales o si directamente el ploter al tener ya bastantes años (el dueño dice que llevaba 5-6 años sin usarse) ya está para quedarse en desuso, y de ser así tengo que devolvérselo.

Aparentemente no da ningún otro fallo.

IMG_20150224_120448.jpg

 

4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
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hp designjet 110 plus

Hola saradelvallehor,

 

Si el plotter llevaba 5 o 6 años sin utilizarse y los cabezales son los originales del principio, puede que estén secos algunos de los inyectores.

Si ya has realizado la limpieza de los contactos, tanto de los propios cabezales como también de los contactos de la impresora, y te rechaza alguno, yo en principio probaría con cabezales y cartuchos nuevos.

Si no has realizado la limpieza de cabezales que contiene el Software de la impresora, realízala también.

No te puedo garantizar al 100% que el problema se vaya a resolver, esto es algo que se tendría que probar para poder descartar otro tipo de fallos internos de la impresora.

 

No obstante, ya te digo que si lleva tanto tiempo sin utilizarse, tienes muchas probabilidades de que simplemente con consumibles nuevos se solucione.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

 


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hp designjet 110 plus

Yo tengo una impresora Hp Designjet 100 Plus.

Con todo original y operativo: software, mantenimiento, Cd´s, etc.

Tras cambiar todos los cartuchos de tinta, acabo de realizar la alineacion y la limpieza.

Aunque todo aparenta estar bien (me marca todos los cartuchos llenos) en las tres hojas que me imprime de comprobación, no sale nada en magenta, el resto bien.

Al imprimir una página de prueba, me pasa lo mismo, todo bien, excepto que no imprime el magenta, aún estando recién cambiado.

En la tienda me han dicho que no me cambian el cartucho porque está bien.

Antes de comprar otro y hacer la prueba, ¿qué otra cosa podría ser?

¿Cómo puedo saber si lo que falla es el cabezal magenta?

espero su respuesta.

Muchas gracias. 

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Estudiante honorario
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hp designjet 110 plus

Yo tengo una impresora Hp Designjet 100 Plus.

Con todo original y operativo: software, mantenimiento, Cd´s, etc.

Tras cambiar todos los cartuchos de tinta, acabo de realizar la alineacion y la limpieza.

Aunque todo aparenta estar bien (me marca todos los cartuchos llenos) en las tres hojas que me imprime de comprobación, no sale nada en magenta, el resto bien.

Al imprimir una página de prueba, me pasa lo mismo, todo bien, excepto que no imprime el magenta, aún estando recién cambiado.

En la tienda me han dicho que no me cambian el cartucho porque está bien.

Antes de comprar otro y hacer la prueba, ¿qué otra cosa podría ser?

¿Cómo puedo saber si lo que falla es el cabezal magenta?

espero su respuesta.

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hp designjet 110 plus

Buenas, finalmente nosotros contactamos por email con una empresa que se llama infocartucho y nos recomendó que cambiáramos todos los cabezales porque podría ser que al llevar tanto tiempo estuvieran secos y no sirviera con limpiarlos. Sin embargo, como eso es muy caro, cambiarlos no era una opcion, pero esta empresa los regenera; es decir, con tus mismos cabezales, y a un precio estupendo, los limpian y les hacen lo que les hagan para dejarlos perfectos, como nuevos y listos para usar. Además muy amables, el chico que nos trajo a casa los cabezales (a domicilio, todo un plus) nos hizo una revisión del plóter totalmente gratuita para ver si le fallaba algo, revisión en profundidad, y genial. Desde entonces, y ya veis el post que hace un año de esto, ningún problema. Las tintas, también a ellos. Baratas y DE CALIDAD, lo puedo asegurar.
De todas formas, si tienes cualquier problema o duda puedes contactar con ellos porque te responden y te intentan ayudar y dar soluciones muy amablemente. Recomendables 100%.
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