hp bt500 windows 10

[juca]

buenas tardes, cambié a Windows 10 y cuando intenté conectar mi laptop a la impresora HP photosmart 8250 por medio "hp bluetooth USB 2.0 adapter bt500", sí localiza y reconoce la impresora y cuando inicia la instalación aparece "el controlador no está disponible" he buscado algún controlador en la base de datos o en windows update pero no hay nada

por favor si alguien lo conoce o sabe en donde bajarlo se los voy a agradecer

saludos

jcllad

[CrisP]

Hola juca,

El controlador de esta impresora para Windows 10 no se encuentra disponible para descargar.

Ya viene incluído en el propio sistema operativo:

http://h20565.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?sp4ts.oid=443048&docId=emr_na-c00868056&docLocale=...

Confío en que así lo puedas resolver.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

[juca]

El controlador de la impresora no tiene problema, lo que busco y pregunté fue sobre el controlador del HP bt500 para windows 10, la impresora funciona bien con el cable....pero no lo hace por medio de Bluetooth (como lo hacía antes de migrar a win 10) 

Alguien que sepa como arreglar el HP bt500 por favor.....

[CrisP]

Aahh.. ok, pedona. Debí entenderte mal.

El controlador para el adaptador bluetooth solo está disponible hasta Windows 7.

No hay compatibilidad a partir de dicho sistema operativo.

No obstante, te dejo el enlace por si quieres intentar instalarlo en modo compatible:

http://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/HP-Wireless-Printer-Adapters/3350925/model/3350926

Siento no poder serte de más ayuda con este tema.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.