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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
1.397
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hp 7610 no reconoce cabezal con todos los cartuchos pero sí con uno menos.

hp 7610 photosmart a3
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Hola, mi problema surge a partir un unos cortes de luz reiterados, luego de los cuales mi hp 7610 a3 deja de reconoser 

los cartuchos... luego de los procedimientos sugeridos para que los reconosca directamente me deja de reconocer el cabezal... 

 

Lo el asunto es que si retiro un solo cartucho, la impresora detecta el cabezal, reconoce cuanta tinta queda en los cartuchos que estan colocados y obviamente marca que falta uno... pero funciona y se desplaza correctamente.

Al volver a colocar el cartucho faltante vuelve a dejar de reconocer el cabezal... esto pasi si retiro cualquiera de los 4 cartuchos.

 

Esta roto o no? no logro entender.. ya lo desmonte, limpie todo lo que hay q limpiar, me fije q no haya nada obstruyendolo etc...

1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
30,645 2,682 6,905
Mensaje 2 de 2
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hp 7610 no reconoce cabezal con todos los cartuchos pero sí con uno menos.

¡ Hola !, @Karimds :

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !. :generic:

 

Mira en la Guía del Usuario ... 

HP Officejet 7610 User Guide– ESWW

 

Tambien, en la Web, existen videos para desmonstar, limpiar o reparar los cabezales, pero no sonaconsejables, ya que pueden tener virus que pueden dañar tu ordenador o sacar la información confidencial (phishing).

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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