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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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hp 4645 me imprime a rayas o muy mal y cuando le doy copiar la hoja me sale en blanco o con manchas

hp 4645
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas Noches. acabo de recargar el cartucho negro y cuando ya lleva varias impresiones, comienza a imprimir a rayas, cuando imprime la paginas de diagnostico el color negro me imprime mal o no imprime y cuando le doy copiar en el cristal la hoja me sale en blanco o con algunas manchas negras...

espero poder solucionar el problema pronto la impresora apenas tiene 5 meses

 

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
17,873 2,075 4,904
Mensaje 2 de 2
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hp 4645 me imprime a rayas o muy mal y cuando le doy copiar la hoja me sale en blanco o con manchas

Hola manuelp,

 

Si has recargado el cartucho, puede que la recarga la hayan realizado de manera incorrecta o hayan dañado el cartucho.

 

Extrae los cartuchos y limpia bien los contactos, tanto del cartucho como de la propia impresora.

Hazlo con un trapo limpio y seco, que no deje restos ni pelusas.

 

Luego coloca los cartuchos de nuevo y realiza una "Limpieza de cartuchos" o bien desde el menú configuración/herramientas del panel de control, o bien directamente desde el software de la impresora.

Puedes hacer esta limpieza hasta 3 veces.

Si después sigue igual, te recomiendo que pruebes con un cartucho nuevo, a ser posible original.

 

Gracias y saludos.

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