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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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hp 3050 j610 No imprime ni saca copias

hp 3050 j610
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola, mi impresora hp 3050 j610 no quiere imprimir ni a color ni a blanco y negro tampoco permite sacar copias,  los cartuchos son originales y tienen tinta, la limpié con un pao que no genera pelusa y aun así nada, lo máximo que hace es manchar las orillas de tinta negra

 

Saludos.

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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hp 3050 j610 No imprime ni saca copias

Hola HikaruSorata,

 

Cuando tienes la impresora encendida y los cartuchos puestos, ¿parpadea alguna luz?

 

Si no lo hace, realiza esta prueba:

 

1.- Con la impresora encendida, pulsa y deja pulsado el botón de encendido y, sin soltarlo, pulsa 10 segundos el botón de Cancelar.

2.- Después suelta ambos botones.

 

La impresora cogerá una hoja y debería imprimir unos datos.

¿Qué sale en dicha hoja exactamente?

 

Si te sale en blanco, en principio no hay tinta en ninguno de los dos cartuchos y habría que cambiarlos.

 

Gracias y saludos.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

 

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