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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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hp 2135

deskjet ink advantage 2135
Microsoft Windows 7 (32-bit)

se instalo con un driver 2130 pero no reconoce el equipo en la opcion de escanear

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hp 2135

Hola 04-anayansi,

 

Desinstala el software de tu impresora, desconecta el cable USB. Reinicia tu equipo, descarga e instala el siguiente software:

 

HP Deskjet 2130 series

 

También, verifica que el cable USB que estás utilizando sea 2.0 de alta velocidad, esto viene impreso a lo largo del cable. Si no lo es, podrías tener problemas de funcionalidad con el escáner.

 

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hp 2135

Tengo una dj2130 y tiene el mismo problema,  imprime bien, fotocopia bien, pero no reconoce el escaner. Cuando instale los controladores en el paso 3 se cuelga cuando hay que conectar el cable USB para ACTIVAR la impresora se cuelga la compu. Es el unico paso que me falta. Desinstale el controlador e instale el dj2130_61.exe y ahora que sigue ???? no hace nada ni aparecen los iconos de la 2130, que sigue ????

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hp 2135

Hola danaqu,

 

Si el cable que estás utilizando es 2.0 de alta velocidad, es posible que el problema sea tu PC. Te sugiero revisar ese aspecto. 

Prueba instalar en otro equipo o puedes crear otra cuenta de usuario en tu PC.

 

Así prodrás descartar el problema.

 

¡Saludos!

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hp 2135

Cuando la instalo escanea,  dehsabilitando el firewal e internet y cuando apago la pc y la vuelvo a encender con todo desconestado y quiero utilizar el escaner me dice que no encuentra  a la impresora hp 2130 y la que tengo es 2135 advantage.

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