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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 1
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hola, en mi impresora me aparece un problema con el numero 0xc6fd0513

officejet pro x451dw
Mac OS X 10.11 El Capitan

hola

Me podrian ayudar, mi impresora tiene un problema (0xc6fd0513) y no me permite hacer nada. mando a imprimir y si agarra la hoja pero no imprime. 

A de mas en la pantalla dice problema de la impresora o el sistema de la tinta (pero los cartuchos son relativamente nuevos asi que no creo que sea por tinta) apague la impresora y enciendala.

Ya lo hice pero no funciona.

 

muchas gracias por su ayuda.

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