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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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hola ayuda!! mi impresora Deskjet 4625 dice cartucho falso y no me deja hacer nada.

buenas ,mi impresora me estaba funcionando  bien ,  pero de un momento a otro me dice cartucho de tinta falso o dañado  y no me deja hacer nada ni tirar copia, ni imprimir , ayuden porfavor es la unica impresora que tengo y la marca hp son muy buenas siempre le he usado

3 RESPUESTAS 3
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Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
5,420 565 2,026
Mensaje 2 de 4
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hola ayuda!! mi impresora Deskjet 4625 dice cartucho falso y no me deja hacer nada.

Estimado angel02,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

http://support.hp.com/mx-es/document/c03429952

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor, marque el tema como resuelto y haga clic en mi estrella al lado para dar un KUDO como agradecimiento y al botón Aceptar Solución.

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Le damos la bienvenida al foro de Hp en Español, también le hago saber que soy un usuario voluntario.
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Vuelva al foro si tiene más dudas o problemas.
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Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 4
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hola ayuda!! mi impresora Deskjet 4625 dice cartucho falso y no me deja hacer nada.

gracias   pero no me ayudo mucho   es que es como si estuviera bloqueada , resetee y ahora me dice que instale los cartucho ,lo saco y lo entro de nuevo y sigue lo mismo  😞

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Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 4 de 4
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hola ayuda!! mi impresora Deskjet 4625 dice cartucho falso y no me deja hacer nada.

Hooolaa, el mismo problema tenía luego de resetear la impresora, me decia Instale los Cartuchos! Pudiste solucionar??

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