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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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fallo de impresora

HP LaserJet 400 MFP M425dn

buen dia,

 

presento un problema con la impresora HP LASERJET 400 MFP M425dn ya que no me esta guardando las configuraciones; no si esta impresora tiene un tipo de batria o de pila? y como podria cambiarsela 

 

gracias. 

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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fallo de impresora

Hola @Adriana777 ¿todo bien ?

 

 

Si la impresora no esta guardando configuraciones (talvez me gustaria saber cuales y donde las esta cambiando) seria importante asegurarse que la unidad tenga el sistema operativo mas actualizado.

 

Puede imprimir un informe de configuracion desde el menu de informes saldra como firmware datecode y comparlo con la version que podra encontrar aca

 

http://support.hp.com/us-en/drivers

 

Ingresar el modelo de su impresora en especifico y luego el sistema operativo de la PC 

 

en caso de ser necesario podria intentar cambiar el controlador en el PC y ver los resultados 

 

http://h20566.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=4157320

 

Desde aca puede bajar diferentes controladores 

 

 

 

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