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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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falla en impresora md401dn desconectada

m401dn

Buenas tardes tengo una impresora hp m401dn estaba trabajando bien conectada a la red mediante LAN pero despues ya no se vio en linea al ver el equipo en el icono de red muestra que esta desconectada,, se intento por todas las formas posibles, cambiando cable, conectandola en otra red, y en otro socket, se reinicio de fabrica  y aun asi no responde sigue marcando red pv4 desconectada y no muestra informacion ip nada de red... me pueden ayudar en saber si esta dañana la tarjeta de red o si existe angun tipo de flasheo o actualizacion de bios que puediera ayudar a que funcione... gracias en avanzada... 

2 RESPUESTAS 2
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Interno
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falla en impresora md401dn desconectada

Hola Atar1,

lo que puedes intentar es apagar y encender la impresora.
Luego conectarla por USB y enviarle la última actualizacion de firmware.

Una vez hecho esto, reconecta a la red e imprime una página de configuracion para que verifiques si la impresora está en la red o no está recibiendo una IP.

Espero esto te ayude, 

Saludos

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Interno Interno
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falla en impresora md401dn desconectada

Hola Atar1,

lo que puedes intentar es apagar y encender la impresora.
Luego conectarla por USB y enviarle la última actualizacion de firmware.

Una vez hecho esto, reconecta a la red e imprime una página de configuracion para que verifiques si la impresora está en la red o no está recibiendo una IP.

Espero esto te ayude, 

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