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factory reset en impresora deskjet ink advantange 3635

Deskjet Ink Advantage 3635
Mac OS X 10.11 El Capitan

Tengo una impresora deskjet Ink Advantage 3635 que configure una contraseña en el administrador. Pero olvide en usuario y contraseña de este y para remediar esto necesito hacer un factory reset o si existe algún procedimiento para borrar la solicitud de usuario/contraseña. 

 

Muchas Gracias.

4 RESPUESTAS 4
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factory reset en impresora deskjet ink advantange 3635

Hola Matias_vergara,

 

Te envié un mensaje privado, por favor revísalo.

 

Saludos,

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factory reset en impresora deskjet ink advantange 3635

Hola,

 

Realice el procedimiento enviado, pero no funciona. Favor revisar este por si falta algún paso.

 

Muchas Gracias.

 

 

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factory reset en impresora deskjet ink advantange 3635

Si no te restablece la información con los pasos para el reinicio será necesario verificarlo con algún técnico de confianza.

 

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factory reset en impresora deskjet ink advantange 3635

Pero un tecnico de HP? Poque esta impresora no tiene mas de 6 meses desde que fue comprada... 

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