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escanear a ordenador no funciona
el 21-09-2016 03:30 PM
Hola
recientemente adquiri mi impresora y no he logrado activar la iocion de escanear a ordenador. tampoco puedo escanear usando la aplicacion de HP en el equipo. unicamente he podido escanear utilizando la aplicacion nativa de mi ordenador
mi ordenador es una Mac con Mac OS sierra 10.12
ya intente la una de las soluciones aqui publicadas poniendo la ipv4 en manual, pero no ha funcionado tampoco
saludos
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escanear a ordenador no funciona
el 21-09-2016 03:51 PM
Hola,
A la espera de mas respuestas de otros usuarios del foro :
- Mensaje de "Impresora sin conexión" o "Impresora no responde" (OS X)
- No se encuentra la impresora durante la configuración del controlador de red (OS X)
El escáner perdió la conexión con la red (Mac)
Encuentre la contraseña inalámbrica WEP, WPA o WPA2 (Mac)
No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.
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escanear a ordenador no funciona
el 21-09-2016 04:14 PM
no ha funcionado
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escanear a ordenador no funciona
el 21-09-2016 04:24 PM
HP DeskJet Ink Advantage 4675 All-in-One Printer Drivers
Puede que tengas que esperar a que salgan nuevos drivers,
Puede intentar :Importante: Utiliza la Actualización de Software antes de conectar una impresora o un escáner. Esto actualiza la base de datos de tu Mac con los modelos más recientes de impresoras y escáneres compatibles. Si no utilizas Actualización de Software antes de intentar conectar una nueva impresora, es posible que no veas el software disponible al conectar el dispositivo.
HP Easy Start |
2.4.0.125 | 5.4 MB | 19 de ago. de 2016 | Descargar
|
Detalles | ||||
Detalles HP Easy Start es la nueva forma de configurar su impresora HP y preparar su Mac para imprimir. HP Easy Start identificará e instalará el software más reciente para su impresora y luego lo guiará a través de la configuración de la impresora. Nombre de archivo: HP_Easy_Start.app.zip Detalles de la versión Fecha de lanzamiento: 24 de may. de 2016 Versión 2.4.0.125 |
Impresoras HP - Instalación de un controlador de impresora para Mac
Impresoras HP - Descargue e instale el software de la impresora HP
OS X: Software para impresoras y escáneres disponible para ...
Solución de problemas con la impresora en OS X
Restablecer el sistema de impresión en tu Mac
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escanear a ordenador no funciona
el 21-09-2016 04:42 PM
Hola @israel_Pizarro,
1. Prueba a instalar la actualización de Mac OS desde la página de Apple en el siguiente enlace:
>>
Drivers impresión y escaner Hewlett-Packard v3.1 para OS X
2. De manera adicional sería cuestión de probar conectando el cable USB y mandar el escaneo.
Nos comentas como va.
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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escanear a ordenador no funciona
el 21-09-2016 05:27 PM
tampoco ha funcionado.
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escanear a ordenador no funciona
el 21-09-2016 05:42 PM
Hola @israel_Pizarro,
Gracias por continuar...;)
Con el cable USB no ha funcionado, que error te manda ?
Nos comentas como va.
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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escanear a ordenador no funciona
03-10-2016 11:16 AM - editado 03-10-2016 11:22 AM
Hola!
Primero necesitamos activar la opción webscan desde el web server (Ip de la impresora en el navegador), que últimamente está desactivada por defecto.
Si la tenemos activada, podemos desinstalar el controlador actual e instalar un genérico multifuncional Bonjour, para que el scanner sea detectado mediante el controlador.
Si nada de lo anterior funciona, siempre queda la opción de usar el programa Readiris, que es compatible con casi todos los escanners incluso los que vienen montados en impresoras.
Espero que esta información sea de ayuda. 😉

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