error scanner 5 multifucional

[errorscaner5]

HP LASERJET M2727NF Multifuncional alcender en nu minito menda el siguiente mensaje Error de Scanner 5

[ferRX]

Esto puede ocurrir por una falla temporal del sistema eléctrico de la impresora.

1. Apaga la impresora.

2. Desconecta los cables de corriente y de USB.

3. Deja la impresora apagada por 1 minuto.

4. Vuelve a conectar y encender.

Prueba a conectar en otro contacto o tomacorriente eléctrico.

En caso de continuar la situación ya se debe mandar con el técnico a que la revise para determinar la causa del error.

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico Hewlett Packard

Contactar Hewlett Packard en tu país

Saludos.

1. Laserjet - Mensajes del panel de control

http://support.hp.com/es-es/document/c01809975

[errorscanner5]

Este problema esta relacionado con el Formatter que viene a ser algo asi como el cerebro de la impresora. 

[errorscanner5]

Formatter: interfaz de comunicacion entre la M2727 y el PC

Es el circuito electronico que se encarga de gestionar e interpretar toda la informacion enviada desde el ordenador.

Error 49 y Error 79: son los codigos de error de la impresora
Hp M2727 que indican que hay problemas con el formatter.

Consejo: no conecte el cable de datos usb o paralelo con la impresora hp M2727 encendida.

[errorscanner5]

Formatter: interfaz de comunicacion entre la M2727 y el PC

• Es el circuito electronico que se encarga de gestionar e interpretar toda la informacion enviada desde el ordenador.
  
  
• Error 49 y Error 79: son los codigos de error de la impresora
  Hp M2727 que indican que hay problemas con el formatter.
  
  
• Consejo: no conecte el cable de datos usb o paralelo con la impresora hp M2727 encendida.

Formatter Hp M2727: es el circuito encargado de gestionar toda la informacion que llega a la impresora desde el ordenador,
el formatter interpreta estos datos y los envia de nuevo al DC Controler para que la impresora los ejecute.

[ferRX]

Vale, gracias por comentarlo, esto ayudará a entender mejor la causa del error. 😉

En caso de tener la garantía disponible te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico Hewlett Packard para que te puedan dar la solución

• Contactar Hewlett Packard en tu país

Saludos.

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