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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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error scanner 5 multifucional

HP LASERJET M2727NF Multifuncional alcender en nu minito menda el siguiente mensaje Error de Scanner 5

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20,556 2,968 11,290
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error scanner 5 multifucional

 

Esto puede ocurrir por una falla temporal del sistema eléctrico de la impresora.

 

1. Apaga la impresora.

 

2. Desconecta los cables de corriente y de USB.

 

3. Deja la impresora apagada por 1 minuto.

 

4. Vuelve a conectar y encender.

 

Prueba a conectar en otro contacto o tomacorriente eléctrico.

 

 

En caso de continuar la situación ya se debe mandar con el técnico a que la revise para determinar la causa del error.

 

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico Hewlett Packard

 

Contactar Hewlett Packard en tu país

 

Saludos.

 

1. Laserjet - Mensajes del panel de control

http://support.hp.com/es-es/document/c01809975

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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error scanner 5 multifucional

Este problema esta relacionado con el Formatter que viene a ser algo asi como el cerebro de la impresora. 

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error scanner 5 multifucional

Formatter: interfaz de comunicacion entre la M2727 y el PC

Es el circuito electronico que se encarga de gestionar e interpretar toda la informacion enviada desde el ordenador.

Error 49 y Error 79: son los codigos de error de la impresora
Hp M2727 que indican que hay problemas con el formatter.

Consejo: no conecte el cable de datos usb o paralelo con la impresora hp M2727 encendida.
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error scanner 5 multifucional

Formatter: interfaz de comunicacion entre la M2727 y el PC

  • Es el circuito electronico que se encarga de gestionar e interpretar toda la informacion enviada desde el ordenador.

  • Error 49 y Error 79: son los codigos de error de la impresora
    Hp M2727 que indican que hay problemas con el formatter.

  • Consejo: no conecte el cable de datos usb o paralelo con la impresora hp M2727 encendida.

Formatter Hp M2727: es el circuito encargado de gestionar toda la informacion que llega a la impresora desde el ordenador,
el formatter interpreta estos datos y los envia de nuevo al DC Controler para que la impresora los ejecute.formatter-hp.jpg

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error scanner 5 multifucional

Vale, gracias por comentarlo, esto ayudará a entender mejor la causa del error. 😉

 

En caso de tener la garantía disponible te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico Hewlett Packard para que te puedan dar la solución

 

 

Saludos.

 

Dale click a la estrella de Kudos! al lado de este mensaje para agradecer la respuesta 😉   

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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