cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Nota sobre temas archivados.

Este tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados.
Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
241
Reportar Mensaje

error 46

Tengo tres impresoras: 1 epson y dos HP, las tres funcionaban sin problemas pero derepente hace una semana, las HP  dejaros de funcionar, apare “listo para usarse” y cuando se manda a imprimir aparece “impresora sin conexión”, he desinstalado todas las impresoras y las he vuelto a instalar, y pasa lo mismo, hace poco apareció “error 46”, no se como solucionar el problema. Instalé los controladores mas recientes para las impresora y sigue los mismo mis impresora HP son  Deskjep D2460  y Photosmart  C4280 All in  one.  siempre aparece que no reconoce el dispositivo USB, en otras computadoras si funcionnan las impresoras HP

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
478 38 98
Mensaje 2 de 2
223
Reportar Mensaje

error 46

Hola nestorviva21.

 

Estos errores que comentas normalmente son producidos por que tu equipo no reconoce correctamente un dispositivo conectado por USB.

 

Asegúrate que todas las actualizaciones de tu ordenador están descargadas e instaladas.

 

Prueba de nuevo a conectar la impresora en todos los puertos USB de tu ordenador. 

 

Si el problema continúa, prueba con otro cable de USB.

 

Si todo esto no soluciona tu incidencia, te recomiendo que consultes con el proveedor de tu ordenador o tu sistema operativo (Microsoft) ya que el error se encuentra en tu ordenador.

 

Un saludo. :Wink:

Trabajo en nombre de HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve su problema, por favor marca el tema como


resuelto.jpg y haga clic en mi estrella al lado para dar un Kudo como agradecimiento kudo.jpg


twitter.png@HPSupportESP

0 kudos

Nota sobre temas archivados.

Este tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados.
Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación