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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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error 1722

HP deskjet 3630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenos dias,

tengo un problema y es que intento instalar los drivers de la impresora HP 3630 ( tanto desde el cd de instalacion como descargandolos desde vuestra pagina web) y me sale un error 1722 de que no se ha podido añadir el monitor de puertos HP Discovery Port Monitor.

Tengo windows 10 pro y ya probe quitando la proteccion en tiempo real de mi antivirus ( windows defender ) pero nada.

Tambien probe la herramienta de solucion de problemas y llegue hasta intentar el reinicio de la cola de impresion pero no me dejaba darle click. Tambien intente configurar la cola de impresion de forma automatica con un comando de consola que vosotros facilitais y me salia " CORRECTO " pero sigo sin poder instalar el driver.

 

Me podeis aconsejar ? Gracias.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
17,873 2,074 4,884
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error 1722

Hola arnauDani,

 

Comprueba por favo si la solución encontrada por el usuario @breto2011 en este otro hilo del Foro, te lo soluciona a ti también:

 

http://h30467.www3.hp.com/t5/Instalaci%C3%B3n-y-configuraci%C3%B3n-de-impresoras/problemas-en-la-ins...

 

Te dejo también otra solución de @ferRX alternativa, en este otro enlace, también del Foro:

 

http://h30467.www3.hp.com/t5/Instalaci%C3%B3n-y-configuraci%C3%B3n-de-impresoras/Error-durante-insta...

 

Quedo a la espera de los resultados.

Gracias y saludos.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

 

 

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