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error 0X61011beb

el ‎03-04-2014 08:04 AM

Hola,

 

tengo una impresora photosmart premium series C309

en la pantalla de la impresora me poner el error 0X61011beb.

he sacado los cartuchos, los he vuelto a poner, he mirado que no hay papel que este bloqueando la maquina pero no hay nada.

que puedo hacer para resolver el problema?

 

Gracias

Patrizia

2 RESPUESTAS 2
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error 0X61011beb

el ‎03-04-2014 08:48 AM - fecha de última edición ‎06-05-2016 01:03 PM por Administrador de HP

Hola Patrizia1978,

 

Sigue por favor las instrucciones que se detallan en este documento para intentar resolverlo:

 

http://support.hp.com/ar-es/document/c01636168

 

Espero que así te funcione.

Saludos.

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error 0X61011beb

el ‎03-04-2014 10:36 AM - fecha de última edición ‎23-03-2017 02:10 PM por Administrador de HP

 Impresoras HP: "Falla del sistema de tinta" o "0x..." o "C2..." Aparece un mensaje de error en el p...


No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.


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