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el toner va mal
el 28-05-2016 05:49 AM
Hola luego de buscar por todos lados un correo de hp de atencion al cliente y no encontralo me he visto obligada a poner mi reclamación por aquí.
Siempre he comprado mis cartuchos originales por esta vía porque pienso que lo original es lo mejor. Sin embargo ahora no me ha salido así, he comprado un cartucho Hp 301 y no me va nada bien, mancha toda la página. Al ver esto intente alinearlo a ver si ese era el problema y sigue igual. No se si es un error de fabrica, porque nunca me había pasado pero lo cierto es que siento que he tirado mi dinero. Con lo cual pido al menos que HP me envie otro cartucho, porque necesito la tinta para seguir trabajando con mis estudios.
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el toner va mal
el 28-05-2016 07:57 AM
Estimada @rosaura-88,
Para poder ayudarte mejor, ¿en qué país te encuentras?
Saludos.
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el toner va mal
el 31-05-2016 03:20 PM
estoy en españa
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el toner va mal
el 31-05-2016 03:33 PM
Estimada @rosaura-88,
Ponte en contacto con el soporte técnico de tu país:
http://www8.hp.com/es/es/contact-hp/phone-assist.html
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
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