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Estudiante
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el scaner hp3050 deskjet da error en documentos de varias páginas

HP Deskjet 3050 J610

el scaner está configurado para documentos de varias copias, pero despues de la 4ta hoja da "se ha producido un error al scanear"

Qué puede ser? 

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
58
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el scaner hp3050 deskjet da error en documentos de varias páginas

Hola estdurazzo,

 

Descarga por favor, y ejecuta, esta herramienta de diagnóstico de HP, que nos puede ayudar o bien a resolverlo de manera automática, o bien al menos a saber por dónde puede estar el fallo:

 

http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Coméntame el resultado por favor.

 

Saludos!

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