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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante superior
Estudiante superior
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deskjet D2460 no se inicializa

deskjet D2460
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Saludos, gracias de antemano por el apoyo. Es una imp. HP mod. deskjet  D2460. Esta imp. al conectarla se enciende  sola, empieza la rutina de inicio,pero hace los movimientos del cabezal muy bruscos en los margenes hasta que deja de mover el cabezal. le quite la cubierta, desmonte el riel del cabezal, tambien el mecanismo de alimentacion de papel, los encoders los limpie con suavidad para no rayarlos,  revise los engranes no estan rotos , arme de nuevo todo y la falla igual, ademas la luz de encendido se queda parpadeando siempre y no permite que la apague, hasta que la desconecto. Gracias.  

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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deskjet D2460 no se inicializa

Hola @ARTURO-AYALA,

 

En este caso al parecer es una situación eléctrica debido a que al conectarla se enciende sola y tal vez requiera mandar al Servicio Técnico.

 

1. Por último, simplemente revisa si el cable eléctrico y el enchufe en la parte de atrás de la impresora se observa en buen estado y no está dañado.

 

Conexión del cable de alimentación

Conecte el cable de alimentación

 

2. Revisa que está directo al tomacorriente, sin multicontactos ni regletas.

 

En caso de continuar ya toca mandar la impresora al Servicio Técnico, indica una posible falla en la tarjeta principal.

 

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico Hewlett Packard

 

Contactar Hewlett Packard en tu país

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

 

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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