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desinstalar por completo sofware y controladores de impresora mas moderna que la que tengo en portat

HP Photosmart C4680
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas tardes, hace un tiempo formatee mi portatil, al no encontrar el cd de instalación, utilicé otro de otra impresora HP mas moderna, que no podía utilizar todas las funciones, hace unos dias encontré el cd original de mi impresora, al desinstalar el cd moderno e impresora y al volver a instalar el cd original de la impresora, me sale un mensaje que existe un software mas moderno y no me deja instalarlo e mirado en panel de control y en buscar programas y archivos y no me sale nada de hp que desinstalar, les pido ayuda, gracias

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desinstalar por completo sofware y controladores de impresora mas moderna que la que tengo en portat

Hola @grandullon8mayo, ¿todo bien ?

 

Realice los siguientes pasos para intentar corregir el error:

 

Poderosa herramienta, configurable en varios idiomas, denominada Advanced Unistaller PRO, desde ... http://www.advanceduninstaller.com
Con ella, podrás borrar cookies, archivos temporales, registros dañados, perdidos o vacíos, desinstalar archivos, que no utilizes, en el Inicio, etc ...

 

Si no lo hace...

1. Desinstale la impresora por completo.
2. Ejecutar CCleaner para limpiar la casa en los registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Actualización del software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Asegúrese de que el error en el administrador de dispositivos y actualizar con el botón derecho del mouse si tiene errores.


Realice estos pasos para limpiar el registro de los archivos temporales:
1. Mantenga pulsado el botón "Windows + R" y haga clic en "Ejecutar"
2. Introduzca "% temp%" sin las comillas y haga clic en "OK"
3. Eliminar todos los archivos que pueda.
4. Vuelve a la opción "Ejecutar" y escribe "temp" sin las comillas y%.


Espero que ayude amigo !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
🙂


"Soy un voluntario en el foro HP."

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desinstalar por completo sofware y controladores de impresora mas moderna que la que tengo en portat

He seguido todos sus pasos, pero me sigue saliendo el mismo mensaje

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